6. Pohdinta

Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitteluprosessin jälkeen toteuttaa sekä myyvä että visuaalisesti kiinnostava näyteikkuna. Tavoitteena oli myös tutkia, vaikuttaako näyteikkunamainonta suuresti kuluttajien ostopäätösten tekemiseen. Henkilökohtaisena tavoitteenani oli kehittää ammattitaitoa.

Opinnäytetyön lopputuloksena saatiin yrityksen imagoon sopiva näyteikkuna ja tutkimustuloksina yllättäviä ja kiinnostavia vastauksia kuluttajilta.  Tutkittavista alle puolet oli parikymppisiä ja suuri osa oli keski-ikäisiä naisia.  Yllättävin tulos oli, että yli puolet kyselyyn vastanneista katselee näyteikkunoita, mutta eivät tee minkäänlaisia ostopäätöksiä.  Tästä voisi vetää johtopäätöksen, että yritykset eivät panosta tarpeeksi näyteikkunoihinsa. Hyvin onnistuneen näyteikkunan tulisi houkutella asiakkaat sisälle myymälään tekemään ostoksia. Yritysten tulisi myös välittää näyteikkunoiden kautta virikkeitä, joiden avulla kuluttajat voivat pyörittää mielikuvia.  Se, miksi kuluttajat eivät tee ostopäätöksiä heti, on heti seliteltävissä: kuluttajat eivät havaitse tarvetta näyteikkunassa oleville tuotteille.

Toinen huomioitava tutkimustulos oli, että näyteikkunat eivät välitä tarpeeksi informaatioita tuotteista: yli puolet vastaajista haluaisi, että yritykset laittaisivat näyteikkunoihin esillä olevien tuotteiden hintatiedot selvästi näkyville, ja myös materiaalitiedot. Koska suuri osa kuluttajista tekee impulssiostoksia, tuotteiden tarvittavat tiedot tulisi olla näkyvillä näyteikkunoissa.

Opinnäytetyössä onnistuin hyvin suunnitteluprosessissa ja näyteikkunan toteuttamisessa.  Näyteikkunan toteutus kesti ainoastaan 2,5 tuntia (normaalisti kestäisi 6 tuntia). En tehnyt työtä hätäisesti, vaan pohdin tarkasti, millainen kokonaisuus olisi kaikkein paras. Lisäksi tutkimuksen tekeminen onnistui ilman vaikeuksia, koska olin etukäteen tutustunut aiheeseen. Opinnäytetyössä ei ollut mitään erityisen vaikeaa. Suunnitelmia jouduin muuttamaan muutaman kerran, mutta se ei haitannut; joustavuus oli avainasemassa työn jokaisessa vaiheessa.

Asetin opinnäytetyölle muutamia rajoituksia. Näyteikkunaa suunnitellessani en ajatellut mitään erikoista tehostevalaistusta, jotta budjetti ei kohoaisi korkeaksi ja työ etenisi sujuvasti. Tutkimuksessa rajoitin työn aihetta - selkeä aihe, joka oli esitelty loogisessa järjestyksessä, kiinnosti kyselyyn vastanneita.

Näyteikkunamainontaan pohjautunut tutkimus osoitti, että siihen voidaan vaikuttaa tulevaisuudessa. Ja niin pitääkin, sillä kuluttajat eivät tee ostopäätöksiä välittömästi. Opinnäytetyössäni esille tulleita tutkimustuloksia on mahdollista hyödyntää tulevaisuudessa. Näyteikkunanmainontaan löytyy resursseja myös tulevaisuudessa – ainoastaan kuluttajien mielipiteet tulisi huomioida. Jatkokehittämisen kannalta näyteikkunoihin ja visuaaliseen markkinointiin tulisi panostaa enemmän. Kuluttajien tarpeiden mukainen mainonta lisäisi myyntiä selvästi. Tämä aihe on hyvin ajankohtainen, joten sitä voidaan varmasti tutkia monta kertaa.